关于开展“租房无忧、服务到家——住房租赁系列增值服务活动”的通知
深房中协秘字〔2018〕61号
各会员单位、各租赁关联服务企业:
为响应党中央、国务院“房住不炒”与“租购并举”大方向,引导、激励广大会员提升服务水平,扩大服务内涵与附加值,深圳市房地产中介协会特发起“租房无忧、服务到家——住房租赁增值服务系列活动”。
一、活动主题
整合会员单位与租赁关联服务企业资源,通过为消费者提供优惠或免费服务,提升租赁住房消费者中介服务体验。
二、活动周期
2018年10月1日—12月31日。
三、活动对象
深圳市房地产中介协会会员单位,租赁增值服务支持单位。
四、活动内容
(一)第一阶段:活动发起阶段
即日起募集自愿参与活动的会员单位与租赁增值服务支持单位(通过参与会员单位,向房屋租赁客户提供优惠或免费的租赁增值服务。增值服务范围包括但不限于搬家、装修、家政等)。
会员单位:请9月30日前将参与活动确认函(样本见附件)提交至yangcy@szfzx.org。
租赁增值服务支持单位:可于活动期内随时向协会指定邮箱yangcy@szfzx.org提交服务支持方案与服务承诺,经协会审核后公示。
(二)第二阶段:活动启动与宣传阶段
10月1日-12月31日期间,租赁增值服务支持单位为自愿参与活动的会员单位租赁客户提供免费或优惠增值服务,并接受协会服务监督。
(三)第三阶段:活动结束
截至12月31日本活动正式结束。协会对积极参与本次活动的会员单位参照《深圳市房地产中介行业良好行为清单》有关指标计列良好行为纪录。
五、活动要求
参与本活动的会员单位及服务支持单位在活动期间须配合宣传、推广中介履行服务价值,承担社会责任的正面形象。
活动期间,服务支持单位的相关服务承诺须向协会备案并公示,接受协会与消费者监督,且不得在承诺之外向合作会员单位或消费者变相收取合作方案范围以外的其他任何费用。
若参与本活动的会员单位及租赁增值服务支持单位存在不规范情形,欢迎各界拨打监督电话:83545354-611,协会保留对违规会员及违约支持单位给予公告警示及终止其参与本活动的权利。
六、参与方式
回执邮箱:yangcy@szfzx.org
协会联系人:杨小姐
咨询电话:83545354-622
七、其他
本次活动旨在提升租赁住房消费者服务体验,非盈利活动。活动相关解释权归深圳市房地产中介协会所有。
附件:住房租赁增值服务系列活动参与确认函.docx
深圳市房地产中介协会秘书处
二〇一八年九月二十一日
|