我市房地产互联网平台率先自律 实现房源发布的三个“对齐” 2020年末至今,中央经济会议明确释放出对互联网平台加强监管与规范的信号。与此同时,国家住房和城乡建设部及北京、武汉等城市房地产主管部门都先后出台明确规定,针对提供住房信息发布服务的互联网平台,要求其对房源信息及发布者专业身份的合规性履行核实、核对责任,不可无序放任互联网成为虚假、不规范房源信息的“洼地”。 作为深圳市房地产中介协会副会长/会员单位,深圳房地产信息网、房天下(深圳)、贝壳找房(深圳)、58同城(深圳)等四家房地产互联网平台,相继与深房中协主动对接,积极互动,并于2020年12月31日前全部实现二手房房源信息发布的三个“对齐”—— 房地产中介机构合规信息,向主管部门实时备案情况对齐,各平台已通过技术手段对接深房中协后台,可实时展示发布房源中介机构是否正规及其备案有效期。中介机构主体资格合法合规才能从根源上保障交易安全。 房地产中介人员实名登记信息,向行业组织公示的实时星级信息对齐,对无从业机构、未实名登记的人员将标注“未登记”。房地产中介行业的人员流动性快,未经实名登记的人员风险更大,选择有星级的实名登记人员,可有效规避中介服务中的可能风险,即使出现问题,也能问责到人。 对齐“行业黑名单”,对存在“吃差价”等恶性行为而被列入行业黑名单的中介机构、中介人员,各平台均承诺不为其提供服务,不允许其发布房源。 也就是说,从2021年元旦起,消费者在上述平台查看二手房源信息时,可清楚看到该房源信息发布者“身份”。对于那些机构未显示“已合规备案”、人员未显示“星级服务牌号(人员实名登记样式参考:J000000)”等标识的房源信息,消费者应不予信任,同时还可向深房中协举报(举报邮箱:ts@szfzx.org)。 令人欣慰的是,这四家在我市具有一定覆盖度的房地产互联网平台,在关键时刻能够积极响应国家“房住不炒”和深圳市规范房地产中介行为的要求,主动承诺,率先自律,积极对接并实现房源信息发布的三个“对齐”,为我市其他互联网平台,以及各房地产中介机构官网、APP的房源信息发布,做了一个很好的示范。也欢迎广大消费者监督,共同维护我市房地产市场秩序。 深圳的房地产市场及房地产中介行业,具有其领先地位与发展示范作用,虽然时至今日,我们的房地产中介服务仍然颇多需要改进之处,但伴随国家持续加强监管与规范的力度,以此次三个“对齐”为开端,深房中协将进一步推动我市房地产中介行业各大企业网络平台、APP的房源信息发布规范工作,全面推广三个“对齐”,切实保障消费者权益。
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